Conte sobre sua experiência

Esta pesquisa é opcional. O cancelamento da assinatura é concluído no portal seguro do Kaching.

Ir diretamente ao portal para cancelar ou gerenciar a assinatura

Pesquisa com 7 etapas

1. Identificação Nome E-mail Número do pedido Telefone (opcional)

Estes dados identificam sua pesquisa. O acesso à assinatura será verificado separadamente no portal seguro.

2. Sua compra Produto comprado Você recebeu o produto?

3. Sua experiência Como foi sua experiência com a loja? O produto atendeu às expectativas? Houve dificuldades na compra, na qualidade ou na entrega? (opcional)

4. Motivo principal Por que deseja cancelar? Pode contar mais sobre o motivo? (opcional)

5. Alternativas opcionais

No portal, você pode conferir as alternativas disponíveis para sua assinatura. A pesquisa não altera produtos, datas ou cobranças.

Qual opção gostaria de conferir?

Escolher uma alternativa aqui registra apenas seu interesse. Você decide e confirma no portal, conforme a disponibilidade do seu contrato.

6. ComentáriosO que poderíamos melhorar? (opcional)

7. Revisão e próximo passo

Enviar esta pesquisa não cancela sua assinatura. Depois do envio, continue no portal oficial e confirme o cancelamento lá.